На главную Отправить письмо


Контакты
Тел.: +7 (495) 748-53-53
Эл. почта: info@mcombank.ru


Адрес
115280 Москва,
Пересветов переулок, дом 2/3,
подъезды 1, 2

 

Денежные переводы

 

КБ «МКБ» (ПАО) предлагает в считанные минуты отправить и получить переводы денежных средств в рамках платежной системы Western Union.

Western Union (WU) - мировой лидер в сфере денежных переводов, имеющий более чем 140-летний опыт, а также обширную и развитую сеть для осуществления денежных переводов, насчитывающую более 500 000 отделений в более чем 200 странах и территориях мира. В России сеть пунктов обслуживания Western Union® насчитывает более 20 000 отделений для удобного отправления переводов.

Преимущества Western Union

 

•         Скорость перевода денег.

Денежный перевод осуществляется за считанные минуты, на любое расстояние. Получить денежный перевод всего через несколько минут после его отправления. Правда, при этом необходимо учитывать расписание работы пунктов выдачи денег и разницу во времени между часовыми поясами.

•         Надежность перевода денег.

Каждый денежный перевод «Вестерн Юнион» (WesternUnion) защищается надежной системой безопасности, которая гарантирует получение денег только указанному в переводе лицу. Денежный перевод сопровождается контрольным номером. Для отдельных нестандартных ситуаций применяется и тестирование в контрольном поле - «вопрос» и «ответ».

•         Удобство перевода денег.

Для осуществления денежного перевода «Вестерн Юнион» отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания «Вестерн Юнион», клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт. Но следует учитывать, что в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.

             Всю информацию о пунктах обслуживания Вестерн Юнион можно найти на сайте http://www.westernunion.ru/.

  Валюта, в которой осуществляются переводы:

 

•         По переводам в пределах России - Рубли РФ.

•         По переводам в/из стран ближнего и дальнего зарубежья - Доллары США или Рубли РФ  (с конвертацией в валюту страны получения перевода).

 

Конвертация денежных переводов в иностранную валюту или в рубли, осуществляется по курсам обмена, устанавливаемым системой WesternUnion

 

Ограничения по сумме перевода.*

•         Для Резидентов Российской Федерации:

Максимальная сумма одного отправляемого трансграничного перевода денежных средств (или общая сумма трансграничных переводов денежных средств в течение одного дня), не может превышать 5000 долларов США или эквивалента в российских рублях по курсу Банка России на день отправления перевода денежных средств.

•         Нерезиденты:

имеют право осуществлять трансграничные переводы денежных средств на сумму до 7499,99 долларов США на одну операцию или эквивалента в российских рублях по курсу Банка России на день отправления перевода денежных средств. Для отправления сумм свыше 7499,99 долларов США или эквивалента в российских рублях по курсу Банка России на день отправления перевода денежных средств, нерезиденты обязаны предоставить документы, подтверждающие цель операции.

•        В пользу юридического лица:

Максимальная сумма перевода денежных средств не должна превышать 150 000 российских рублей, или 5000 долларов США.

•        При внутрироссийском переводе денежных средств:

Максимальная сумма одного перевода составляет эквивалент 7499,99 долларов США в российских рублях по курсу Банка России на день отправления перевода денежных средств. Для отправления сумм свыше указанной суммы, отправители обязаны предоставить документы, подтверждающие цель операции.

ИНФОРМАЦИЯ О ВВЕДЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЛИМИТОВ

*Оператором Платежной Системы, Операторами по Переводу Денежных Средств или их Агентами/Субагентами по договоренности с Оператором, могут быть установлены дополнительные ограничения в пределах сумм, указанных выше.

 

Запрещаются переводы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или осуществления инвестиционной деятельности.   

Информация об условиях выплаты.  

     Перед отправлением перевода денежных средств отправитель обязан ознакомиться с информацией об условиях выплаты перевода денежных средств в стране назначения перевода денежных средств, в том числе с применимыми ограничениями и лимитами на выплату денежных средств. Эта информация может быть получена у любого Оператора по Переводу Денежных Средств, а также по телефону 8(800)-200-22-32.

     Отправляя перевод денежных средств, отправитель подтверждает, что он/она ознакомлен/а с условиями выплаты перевода денежных средств в стране назначения перевода денежных средств, в том числе с применимыми ограничениями и лимитами на выплату денежных средств.

 

Как отправить денежный перевод Western Union в КБ «МКБ» (ПАО)

   

  • прийти в КБ «МКБ» (ПАО);
  • предъявить сотруднику, обслуживающему физических лиц в КБ «МКБ» (ПАО) документ, удостоверяющий личность;
  • сообщить полное имя получателя денег, страну и город получения перевода;
  • внести в кассу сумму перевода и комиссию;
  • получить бланк, где будет указан Контрольный Номер Денежного Перевода,
  • позвонить Вашему получателю и сообщить ему:

- полное имя и фамилия отправителя;
- страна отправления;
- сумма перевода;
- контрольный номер денежного перевода (КНДП)

КНДП необходимо сообщать получателю в том случае, если в стране назначения перевода денежных средств указание КНДП является обязательным (для большинства стран, включая Российскую Федерацию).

В целях избежания выплаты денежных средств лицу, не являющемуся получателем перевода, отправитель ни при каких обстоятельствах не должен сообщать какие-либо реквизиты перевода денежных средств третьим лицам, за исключением получателя. Отправитель не должен использовать денежный перевод WU в качестве обеспечения оплаты товаров и услуг, так как любая передача информации о переводе третьим лицам увеличивает риск мошенничества и может привести к утрате отправителем денежных средств.

Как получить денежный перевод Western Union в КБ «МКБ» (ПАО)

Способом получения денежных средств, отправленных по системе WesternUnion в КБ «МКБ» (ПАО), является выдача наличных денежных средств в кассах банка.

Для этого получателю средств необходимо:

•       сообщить сотруднику, обслуживающему физических лиц в КБ «МКБ» (ПАО):

- полное имя отправителя,

- сумму перевода,

- контрольный номер

- правильный ответ на контрольный вопрос (если отправитель включил вопрос в перевод),

- страну, из которой был отправлен денежный перевод;

  • предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • получить в кассе сумму перевода и квитанцию. 

Плата за перевод (комиссия) 

Плата за денежный перевод взимается только с отправителя денежного перевода.

(Плата за перевод может взиматься с получателя перевода денежных средств исключительно в случае направления перевода денежных средств в адрес юридического лица, являющегося плательщиком Платы за перевод.)

Плата за перевод взимается в размере, установленном Тарифами Платежной Системы Вестерн Юнион, которые размещены  на сайте www.westernunion.ru.

Сроки оказания услуги  по переводу денежных средств Вестерн Юнион.

Перевод денежных средств (в том числе трансграничный), направляемый в пользу физического лица, может быть выдан получателю через несколько минут после присвоения такому переводу денежных средств КНДП.

В случае если отправитель использует услугу по переводу денежных средств Вестерн Юнион с отсрочкой выплаты, такой перевод денежных средств становится доступен для выплаты получателю по истечении времени отсрочки выплаты перевода (до 48 часов). Точное время отсрочки сообщается отправителю при отправлении перевода денежных средств с отсрочкой выплаты. Переводы денежных средств в пользу юридических лиц зачисляются получателям в течение 48 часов с момента присвоения КНДП (точный период времени для зачисления перевода денежных средств сообщается отравителю при отправлении перевода денежных средств в пользу юридического лица). Денежный перевод, невостребованный получателем, сохраняется в течение срока исковой давности, установленного в стране отправления перевода денежных средств.
Законодательство некоторых стран накладывает ограничения на организации, осуществляющие переводы денежных средств, связанные с запретом на оказание услуг некоторым лицам (физическим и юридическим) и осуществлением переводов в отдельные страны. Сроки предоставления любой Услуги могут быть увеличены, в предоставлении любой Услуги может быть отказано, а отправленный перевод денежных средств может быть заблокирован без каких-либо уведомлений в случаях, предусмотренных нормами местного и международного законодательства, а также нормами законодательства Европейского Союза и США.

 Внесение изменений в перевод денежных средств.

Отправитель имеет право вносить изменения в перевод денежных средств только до момента выплаты соответствующего перевода и исключительно в отношении переводов денежных средств в пользу физических лиц, в отношении:

- ФИО получателя;

- контрольного вопроса (в случае его использования);

- страны назначения перевода (если Плата за перевод, внесенная отправителем при отправлении соответствующего перевода, равна Плате за перевод, установленной для перевода на такую же сумму в новую страну назначения).

Для внесения изменений в отправленный перевод денежных средств отправитель имеет право обратиться в любой пункт обслуживания «Вестерн Юнион» с соответствующим заявлением на внесение изменений. При этом отправитель должен сообщить КНДП. При внесении изменений в перевод денежных средств в пользу физического лица дополнительная плата с отправителя не взимается.

Аннулирование перевода денежных средств.

 

Аннулирование перевода денежных средств в пользу физического лица осуществляется по правилам внесения изменений в перевод денежных средств.

При аннулировании перевода денежных средств в пользу физического лица дополнительная плата с отправителя не взимается.

В случае аннулирования перевода денежных средств по заявлению отправителя плата за перевод отправителю не возвращается.

 

Отправитель не имеет право вносить изменения или аннулировать перевод, заблокированный Системой Вестерн Юнион в связи с требованиями местного и международного законодательства, а также требованиями законодательства Европейского Союза и США, которые распространяются на организации, осуществляющие переводы денежных средств.

Порядок предъявления претензий

Если отправитель считает, что отправленный перевод денежных средств выплачен ненадлежащему получателю или выплачен не в полном объеме, то он оформляет претензию по форме и в порядке предусмотренными Платежной Системы Вестерн Юнион, ознакомиться с которыми можно на сайте http://www.westernunion.ru/.

Контакты центра обслуживания клиентов Western Union

Круглосуточный центр обслуживания клиентов:
для Москвы +7 (495) 797-21-97,
для регионов 8 (800) 200-22-32 - звонок по России бесплатный.
Эл. почта: mailto:WUCIS.Customer@westernunion.com

 

По вопросам перевода денежных средств обращайтесь в Отдел по обслуживанию физических лиц.  

Версия для
слабовидящих


 
Сейфовые ячейки Монеты из драгметаллов Новая программа MASTERCARD